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社群營銷成功的裂變的流程,你知道嗎?
發布時間:2019-5-16

在物理學中,裂變指的是一個原子核經轟擊后分裂出2個到多個原子的過程。在營銷圈,也早有裂變營銷、倍增型增長等獨特的名詞。我們古人也曾說:“道生一,一生二,二生三,三生萬物”。由此可見,裂變實際上表征了一種增長的、變化的模式。造成今天裂變營銷這么火爆的一個原因是傳統增長方式的乏力,另一方面是微信生態為裂變營銷提供了天然的土壤。

 

 

隨著互聯網人口紅利見頂和用戶信息獲取方式的分散,傳統營銷方式在今天面臨著諸多挑戰:

營銷成本高:當下傳統營銷渠道的營銷成本已超出了絕大多數企業所能承受的范圍,更是對創業團隊形成了隱性的排斥;

 

營銷效果差:用戶獲取信息的渠道和方式的轉變對已搜索引擎為主的傳統營銷方式造成了巨大的沖擊,大大降低了營銷的覆蓋范圍和質量;

 

高轉化成本、高流失率:傳統營銷方式獲取客資后往往需要投入專人花費很長時間進行跟進才有可能實現轉化,并且在此過程中用戶始終處于被動地位,不利于服務體驗和品牌扣牌的提升;

 

另一方面,單純依賴用戶手機號碼構建的聯系通路在服務高度同質化的今天已變得十分羸弱。反觀,社群裂變幾乎具備了企業營銷所希冀的全部要素:

 

用戶基數大:背靠微信生態超10億規模的用戶資源,完整覆蓋各細分行業的目標客戶;

 

獲客成本低、質量高:微信生態下成功的裂變營銷獲客成本幾近于無。另一方面,基于社交關系建立的連接天然帶有信任屬性,無形中幫助企業提升了客戶質量;


強連接:基于社交關系建立的連接,為企業提供了高頻、多觸點的連接條件,支持企業低成本實現與客戶的持續互動;

 

普適:無論你處在哪種細分行業,只要存在直接與客戶連接的環節都可以找到一種適合的裂變方案。換個角度來看,裂變營銷火爆背后折射出的是營銷模式逐漸從傳統的流量購買思維向社交思維、用戶思維、裂變思維轉換。

 

 

在社交平臺大興的當下,只有這樣思維轉變才能幫助企業以更低成本,更高效率地獲取用戶。朋友圈集贊、入群轉發、好友助力、瓜分獎金…如果要策劃出一場成功的裂變活動,可以按照以下流程走:

 

1、明確活動目標

做任何事情,都需要制定目標計劃,有了目標,才能夠有方向的去執行,一般做活動,運營這一塊,無非是為了粉絲數據、APP下載量,或者直接賣產品,一定要明確目標,目標不同,具體執行隔著千山萬水。

 

2、明確活動的對象

做活動,就是要找到正確的人參與進來,如果,是互金平臺,本來用戶畫像應該是投資人,結果用戶分析錯誤,找到了一群羊毛黨,那就很尷尬了,可以通過各種渠道和工具分析目標用戶,然后得出具體的用戶畫像。

 

3、內容包裝

明確用戶畫像后,就要得出用戶具體關心的是什么,客戶想得到什么價值,然后就根據用戶的心理進行內容包裝產品,通俗講就是噱頭:也可以說背書,很多搞互聯網的知識付費的,組織一場活動,都會請很多同行大咖來做品牌背書,顯得實力很強,課程價值很大,很多用戶就會忍不住就消費了。

 

4、分銷裂變

很多情況下,接觸到直接付費用戶,但是卻很難接觸到客戶周圍的朋友群體,加上現在流量越來越貴的情況下,分銷裂變,就能夠很好的節省廣告費用。

 

 

很多人,覺得適合自己的東西,很少會主動會分享給朋友,即使是分享,也最多分享給幾個親密的朋友,這都是分享的動力不夠,假如給他錢,他就會更樂意分享,這就是利益驅動,讓認同你的產品的顧客給你宣傳,他還能獲得錢,采用分銷的模式,肯定能夠更大程度的激發用戶分享的動力。

 

5、正確的使用運營工具

確定了分銷裂變方案后,我們就要用相應的運營工具,完整的構建活動流程。

 

6、渠道分發

一場活動,如果曝光量不夠,那再好的內容都沒有意義,做好渠道分發非常重要,這就是考驗公司資源面了,一定要重視活動的預熱情況,沒有準備好之前都不要輕易去正式推出活動。

 

 

7、復盤總結

很多公司做活動失敗了,就不做了,那是大錯特錯的,做一次活動就很成功,那是概率很小的事情,因為導致活動失敗的原因有很多,可能是定價不合理、用戶沒找對、產品沒有吸引力、曝光不夠。每做一場活動,都要復盤總結,為下一次活動避坑。

 

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