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經典的13個銷售小故事,啟發卻很大!
發布時間:2019/12/5

關于需求

某富翁娶妻,有三個人選,富翁給了三個女孩各一千元,請她們把房間裝滿。女孩A買了很多棉花,裝滿房間的1/2。女孩B買了很多氣球,裝滿房間3/4。女孩C買了蠟燭,讓光充滿房間。最終,富翁選了胸部最大的那個。


這個故事告訴我們:客戶說的需求未必是真的,了解客戶的真實需求非常重要。

 


關于商機

兩個男同學同時喜歡上一個女孩,一個男孩一上去就表白,結果把女孩嚇跑了。另外一個男孩跟著女孩去圖書館看書,發現女孩正準備離開的時候,上前搭訕:同學能借我10塊錢吃面條嗎?錢包丟宿舍了,這是我的學生證,你給我手機號,回頭還你錢。女孩想了想說:行吧。正掏錢,男孩又說:要是能借20,我請你也吃一碗。結果,兩個人就這么好上了。


啟示:商機不是擺在眼前的機會,也許需要你有點創造性。

 


關于報價

某男生在追一個女同學,女同學給他下了最后的通牒;“沒有奧迪A6和兩層的別墅來滿足我,就別來煩我了。”他苦笑。回家和爸爸媽媽商量,征求他們的意見。父親在抽了支煙,嘆口氣說到:“車子是好辦,家里的勞斯萊斯賣了買幾臺奧迪到是不成問題,只是這二層別墅,咱總不能把這五層的樓扒掉三層吧,這樣就太學浪費了。你和她還是算了吧,沒有必要為了追她我們家還要拆房子。”


啟示:在不了解對方真實需求的情況下,千萬不要亂報價。

癢點與痛點

公司在男廁小便池上貼了一紙條:“往前一小步,文明一大步。”結果地上仍有許多尿漬。后來公司認真吸取教訓,紙條改成:“尿不到池里說明你短;尿到池外說明你軟”,結果地上那幾乎是滴水不沾啊。


啟示:前面一個標語只是一個“道德癢點”,后面一個標語那真是男人的痛點啊。

關于成交道具和流程

朋友剛結婚不久,開了家化妝品店,生意好得不得了。有天我去店里玩,見一40多歲的女顧客問小李:“這款化妝品效果怎么樣?”小李:“哦,這款我不熟悉。請等一下,我媽幫你介紹。”說著把他老婆拉了過來。顧客直視其老婆十秒鐘,什么也沒問就掏出錢包:“買"。


啟示:成交流程是重要的,成交道具也是重要的,看人家連老婆都用上了。

換一個角度發現客戶需求

夫婦逛商場,女的看中一套高檔餐具,堅持要買,丈夫嫌貴,不肯掏錢。導購一看,悄悄對丈夫說了句話,他一聽馬上掏錢。是什么讓他立馬轉變?導購員對丈夫說:“這么貴的餐具,你太太是不會舍得讓你洗碗的。”


啟示:人的觀念沒有什么不可改變,關鍵是角度,要善于揣摩客戶心理。

關于教育客戶

乞丐到小王家乞討,他給十塊,第二天乞丐又去,又給十塊,持續兩年。一天只給五塊,乞丐:以前給十塊,怎么現在給五塊?小王:我結婚了。乞丐一巴掌打過去:媽的,你竟拿我的錢去養你老婆?


啟示:超出驚喜的服務,誰都要,不教育,久了也會膩啊。

成就感真的很重要

女生公開投票選班花,相貌平平的小梅發表演說:如我當選,再過幾年,在座姐妹可以向自己先生驕傲的說,我上大學時候,比班花還漂亮!結果,她全票當選!


啟示:說服別人支持你,不一定要證明比別人都優秀,而是讓別人覺得,因為有你,他們變得更優秀更有成就感,成就感真的很重要。

讓你有痛苦領悟的客戶

一個賣瓷碗的老人挑著扁擔在路上走著,突然一個瓷碗掉到地上摔碎了,但是老人頭也不回地繼續向前走。路人看到覺得很奇怪,便問:“為什么你的碗摔碎了你卻不看一下呢?”老人答道:“我再怎么回頭看,碗還是碎的。”你得到什么啟示呢?


啟示:你這把鑰匙不是萬能的,萬一遇到不對胃口的客戶,放棄也是一種選擇啊。

關于競爭對手

老虎抓到一頭鹿后要把它吃掉!鹿說:“你不能吃我!”老虎愣了一下,問:“為什么?”鹿:“因為我是國家二級保護動物!”老虎大笑道:“總不能為了二級保護動物而讓一級保護動物餓死吧?!”


感悟:競爭是殘酷的,要時刻保持危機感,不要讓自己那點優勢害死。

關于個人與團隊

老師問弟子:一滴水如何能不干枯?弟子沉默不語。老師說道:一滴水,風可以將它吹干、土可以把它吸干、太陽可以把它蒸發,要想要不干枯,只有讓它融入大海。


啟示:一個人無力獨撐天下,要想獲得成功,就得學會與人合作,獨木不成林,這就是我們常說的:再強大的個人都不如一個團結的組織。



銷售要經驗還是要學歷

一伙劫匪在搶銀行時說了句至理名言:“通通不許動,錢是國家的,命是自己的!”劫匪回去后,其中一新來的碩士劫匪說,老大,我們趕快數一下搶了多少,那老劫匪(小學文化)說:“你傻啊?這么多,你要數到什么時候?今天晚上看新聞不就知道嗎?”


啟示:看來學歷只是敲門磚啊,經驗很重要,相信每一個成功的銷售都有類似的“土方”,類似的“經驗”啊。

回歸空杯心態

當一只玻璃杯中裝滿牛奶的時候,人們會說“這是牛奶”;當改裝菜油的時候,人們會說“這是菜油”。只有當杯子空置時,人們才看到杯子,說“這是一只杯子”。同樣,當我們心中裝滿成見、財富、權勢的時候,就已經不是自己了;人往往熱衷擁有很多,卻往往難以真正的擁有自己。


啟示:每過一段時間放空自己,想想自己真正要什么,不忘初心方得始終。

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